1. Giriş

Florya Plastik olarak, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusunun Florya Plastik olduğunu belirtmek isteriz. İletişim bilgileri:

• E-posta: info@floryaplastik.com
• Telefon: +90 541 135 67 92
• Adres: Sanayi Mah. 60350 Sokak No:13 Şehitkamil / GAZİANTE

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, fiziksel mağazalarımız, iletişim formları ve diğer kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Ayrıca, sizinle olan sözleşmelerimiz ve müşteri ilişkilerimiz kapsamında da verileriniz işlenebilir.

4. İşlenen Kişisel Veriler

Topladığımız kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:

• İsim ve soyisim
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• Adres bilgileri
• Satın alma ve işlem bilgileri
• Müşteri geri bildirimleri ve şikayetleri

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• İletişim ve pazarlama faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk olması durumunda veya hizmet sunumunu sağlamak amacıyla yetkili üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar KVKK'ya uygun olarak gerçekleştirilecektir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal sürelerin sona ermesi durumunda verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.

8. Haklarınız

KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizi öğrenme
• Düzeltme talep etme
• Silme veya anonim hale getirme talep etme
• İşlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizi bir başkasına aktarma talep etme

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Florya Plastik
E-posta: info@floryaplastik.com
Telefon: +90 541 135 67 92
Adres: Sanayi Mah. 60350 Sokak No:13 Şehitkamil / GAZİANTEP